O check in em um hotel deve ser encarado como o acolhimento do hópede, e não como um registro burocrático e obrigatório a ser cumprido. Ao longo dessa aula vamos detalhar cada uma das etapas que compõe os padrões internacionais para um check in de excelência.Assista a esta aula na íntegra no www.hypersaber.com.br
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